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Thema: Herzlichen Dank an den Kundenservice von LS Modells
twingo - 14.09.19 02:36

Hi !

Ich habe mir von LS Modells das komplette Nightjet Set gekauft, was wirklich sehr schöne Wagen sind.

Bei unserem vorletzten Stammtisch ist mir und anderen aufgefallen, dass an einem Wagen ein Kleinteil vom Drehgestell fehlte. Was erstmal ärgerlich war, ok es sind Ansteckteile die man leicht verlieren kann wenn sie nicht fest montiert sind.

Anbei habe ich LS Modells letzte Woche angeschrieben, mit der Bitte dieses Teil mir zukommen zulassen, ich war auch bereit es zu bezahlen. Gestern lag im Briefkasten ein Brief von LS Modells mit besagtem Teil ohne Rechnung.
Dafür mein Dank an das Service Team von LS Modells.

Gruß Thomas
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