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THEMA: Dauer von Reparatur bei Tran Decoder?
THEMA: Dauer von Reparatur bei Tran Decoder?
badmax1000 - 31.12.10 17:30
Hallo!
Ich habe vor 6 Wochen einen Decoder zu Tran nach AT zur
Reparatur geschickt. Seither nichts mehr gehört.
Wer hat da Erfahrungen mit Tran und Reparaturzeiten?
Gruß
Peter
Ich habe vor 6 Wochen einen Decoder zu Tran nach AT zur
Reparatur geschickt. Seither nichts mehr gehört.
Wer hat da Erfahrungen mit Tran und Reparaturzeiten?
Gruß
Peter
Hallo,
hast Du den Decoder per Einschreiben geschickt und den Status erhalten dass das Schreiben zugestellt wurde bzw. hast Du bei Tran nachgefragt ob der Decoder überhaupt angekommen ist?
Leider gehen seit einigen Monaten die nicht eingeschriebenen Briefsendungen von Deutschland nach Österreich signifikant häufiger verloren, wenn sie Elektronikteile enthalten. Ich habe seit einigen Monaten das Gefühl, dass da irgendwo die Post liegen gelassen, vernichtet oder gestohlen wird.
Beschwerden bei den beiden zuständigen Postverwaltungen werden nicht einmal beantwortet.
Grüße, Peter W.
hast Du den Decoder per Einschreiben geschickt und den Status erhalten dass das Schreiben zugestellt wurde bzw. hast Du bei Tran nachgefragt ob der Decoder überhaupt angekommen ist?
Leider gehen seit einigen Monaten die nicht eingeschriebenen Briefsendungen von Deutschland nach Österreich signifikant häufiger verloren, wenn sie Elektronikteile enthalten. Ich habe seit einigen Monaten das Gefühl, dass da irgendwo die Post liegen gelassen, vernichtet oder gestohlen wird.
Beschwerden bei den beiden zuständigen Postverwaltungen werden nicht einmal beantwortet.
Grüße, Peter W.
Rollstein777 - 31.12.10 17:52
Hallo Peter,
ich habe mehrere Tran Decoder im Anfang August an den Verkäufer Hr. Arnold Hübsch gesendet. Habe Sie bisher auch noch nicht zurück.
Grüße
Roberto
ich habe mehrere Tran Decoder im Anfang August an den Verkäufer Hr. Arnold Hübsch gesendet. Habe Sie bisher auch noch nicht zurück.
Grüße
Roberto
Hallo,
hast Du da etwa auch nicht nachgefragt?
Grüße, Peter W.
hast Du da etwa auch nicht nachgefragt?
Grüße, Peter W.
Tag zusammen,
ich habe einen defekten Decoder, den ich im September 2009 über Herrn Hübsch bereits defekt erworben habe, zum Umtausch eingeschickt. Bis heute ist kein Ersatz da. Herr Hübsch meinte, dass von Seiten der Fa. Tran nix zurückkommt.
Gruß aus N
Volker
ich habe einen defekten Decoder, den ich im September 2009 über Herrn Hübsch bereits defekt erworben habe, zum Umtausch eingeschickt. Bis heute ist kein Ersatz da. Herr Hübsch meinte, dass von Seiten der Fa. Tran nix zurückkommt.
Gruß aus N
Volker
Beitrag editiert am 01. 01. 2011 04:26.
Hallo zusammen,
hab im Dez. 08 mal zwei Decoder (DCX75D) bei Tran bestellt. Hab den ersten in die Lok eingelötet und irgendwie ging der gar nicht. Der zweite war dann in Ordnung. Hab das Problem direkt per Telefon geregelt. Der Mitarbeiter von Tran konnte sich das zwar nicht erklären, meinte aber ich könne das Teil zurückschicken. Hab ich gemacht und keine 3 Wochen später (mitte Jan.) hatte ich einen neuen.
Wie gesagt Dez 08 und per Telefon abgeklärt.
Wie es jetzt läuft kann ich nicht sagen, aber mit telefonischer Nachfrage sollte einiges zu Regeln sein.
Gesundes neues noch wünscht
schelli
hab im Dez. 08 mal zwei Decoder (DCX75D) bei Tran bestellt. Hab den ersten in die Lok eingelötet und irgendwie ging der gar nicht. Der zweite war dann in Ordnung. Hab das Problem direkt per Telefon geregelt. Der Mitarbeiter von Tran konnte sich das zwar nicht erklären, meinte aber ich könne das Teil zurückschicken. Hab ich gemacht und keine 3 Wochen später (mitte Jan.) hatte ich einen neuen.
Wie gesagt Dez 08 und per Telefon abgeklärt.
Wie es jetzt läuft kann ich nicht sagen, aber mit telefonischer Nachfrage sollte einiges zu Regeln sein.
Gesundes neues noch wünscht
schelli
Hallo,
zunächst Allen ein gutes Neues Jahr 2011!
Es geschehen noch Wunder und Zeichen: genau am 27. 12. 2009 habe ich einen defekten Dekoder zu Herrn Hübsch geschickt. Nachden nach einigen Wochen Nichts passierte und Mails nicht beantwortet wurden, erhielt ich jetzt, am 23. 12. 2010 einen neuen Dekoder zugeschickt.
Darüber freue ich mich natürlich sehr, ich hatte ihn eigentlich schon abgeschrieben.
Welche Gründe für die Zeitverschiebung zuständig sind, vermag ich nicht zu sagen. Der Dekoder ist zumindest nicht verloren gegangen.
Grüße aus dem immer noch verschneiten Münsterland,
Gerd
zunächst Allen ein gutes Neues Jahr 2011!
Es geschehen noch Wunder und Zeichen: genau am 27. 12. 2009 habe ich einen defekten Dekoder zu Herrn Hübsch geschickt. Nachden nach einigen Wochen Nichts passierte und Mails nicht beantwortet wurden, erhielt ich jetzt, am 23. 12. 2010 einen neuen Dekoder zugeschickt.
Darüber freue ich mich natürlich sehr, ich hatte ihn eigentlich schon abgeschrieben.
Welche Gründe für die Zeitverschiebung zuständig sind, vermag ich nicht zu sagen. Der Dekoder ist zumindest nicht verloren gegangen.
Grüße aus dem immer noch verschneiten Münsterland,
Gerd
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